Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Calmiyo respectă și protejează confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizezi prin intermediul site-ului nostru.

Ne angajăm să respectăm legislația română și europeană privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Informațiile pe care le colectăm

Informații furnizate voluntar:

Nume și prenume
Adresa de email
Numărul de telefon
Informații despre experiența ta cu yoga
Mesaje și comentarii transmise prin formularul de contact

Informații colectate automat:

Adresa IP și informații despre dispozitiv
Tipul de browser și sistemul de operare
Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
Referrer-ul (site-ul de unde ai ajuns la noi)

3. Cum utilizăm informațiile

Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri:

Răspuns la întrebări: Pentru a răspunde la mesajele și întrebările tale
Personalizarea serviciilor: Pentru a adapta recomandările la nivelul tău de experiență
Îmbunătățirea site-ului: Pentru a optimiza experiența utilizatorilor
Comunicarea importantă: Pentru a te informa despre modificări ale programelor sau site-ului
Respectarea obligațiilor legale: Când este necesar din punct de vedere legal

4. Baza legală pentru procesarea datelor

Procesarea datelor tale personale se bazează pe:

Consimțământul: Prin completarea formularului, îți dai consimțământul pentru procesarea datelor
Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea relevantă
Obligațiile legale: Pentru respectarea legislației aplicabile

5. Partajarea informațiilor

NU vindem, NU închiriem și NU partajăm informațiile tale personale cu terțe părți în scopuri comerciale.

Informațiile pot fi partajate doar în următoarele situații limitative:

Cu acordul tău explicit și scris
Când este necesar din punct de vedere legal (citație, hotărâre judecătorească)
Pentru protecția siguranței și securității site-ului

6. Stocarea și securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile tale:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus
Accesul restricționat la informațiile personale
Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
Backup-uri securizate și proceduri de recuperare

Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană și sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate.

7. Drepturile tale conform GDPR

Ai următoarele drepturi privind datele tale personale:

Dreptul de acces: Să știi ce date procesăm despre tine
Dreptul de rectificare: Să corectezi informațiile inexacte
Dreptul de ștergere: Să soliciti ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul de restricționare: Să limitezi procesarea în anumite situații
Dreptul de portabilitate: Să primești datele într-un format utilizabil
Dreptul de retragere a consimțământului: Să îți retragi consimțământul oricând

8. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența ta. Pentru informații detaliate, consultă Politica de Cookies.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări importante vor fi comunicate prin afișarea noii versiuni pe site și actualizarea datei de la începutul documentului.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta:

Prin formularul de contact de pe pagina principală
Prin email cu subiectul "Protecția datelor personale"

Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de 30 de zile.